Lelang Jabatan Bikin Pelayanan di Kelurahan Jadi Cepat

5
99

Ahok.Org – Hasil lelang jabatan kepala kelurahan dan kecamatan beberapa bulan lalu rupanya berdampak positif bagi pelayanan masyarakat. Pelayanan pun menjadi lebih cepat dan mudah.

Ramdoni (52), warga RT 03/01 Bukit Duri, Tebet, Jakarta Selatan, mengaku, mengurus perpanjangan Kartu Keluarga (KK) di Kelurahan Bukit Duri hanya membutuhkan waktu 15 menit.

“Prosesnya cepat. Pertama lapor dulu sama dua orang petugas yang ada di depan lalu ditanya keperluannya. Terus dikasih berkas dan nunggu sekitar lima menit, berkas langsung dibawa ke ruangan dan dicap serta ditanda tangan langsung pak lurah,” ceritanya saat ditemui Warta Kota, beberapa waktu lalu.

Dia mengakui percepatan pelayanan itu terjadi sejak Jokowi menjadi Gubernur DKI. Pada pemerintahan sebelumnya, kata dia, mengurus perpanjangan KK bisa memakan waktu hingga seminggu lebih.

Hal senada juga disampaikan Usman (42), warga RT 02/02 Tebet Barat, Jakarta Selatan. “Pelayanan di kelurahan sama kecamatan sekarang saya akui bagus, bukan cuma cepat. Kita juga dibimbing dan dikasih tahu tahapan-tahapanĀ  pengurusannya. Kayak waktu saya ngurus KJP (Kartu Jakarta Pintar) buat anak kemarin. Petugas Kecamatan sampai bela-belain telepon kepala sekolahnya untuk tahapan yang sebenarnya,” ungkap dia.

Kerja lebih pagi

Ahmad (56), warga Jalan Pegangsaan II RT 02/03, Kelurahan Pegangsaan Dua, Jakarta Utara, mengatakan, pelayanan di Kelurahan Pegangsaan Dua kini dimulai lebih pagi.

“Kini melayani warga sejak pukul 07.30, sebelumnya melayani warga pukul 08.00 atau lebih,” ujar Ahmad ditemui di Kantor Kelurahan Pegangsaan Dua.

Hal senada juga diutarakan oleh Siti Patehatun (43), warga Bangun Cipta Sarana Gang L RT 05/05, Pegangsaan, Jakarta Utara. Dia sempat terkejut saat mengurus pembuatan KTP yang lebih cepat dari sebelumnya.

“Dulu ngurus KTP bisa satu minggu baru selesai. Sekarang, dua jam sudah bisa selesai. Pokoknya lebih cepat sekarang,” puji Siti.

Lurah Pegangsaan Dua Didit Mulyadi mengatakan, seluruh pegawai kelurahan setiap pagi selalu diingatkan untuk memberikan pelayanan yang mudah dan cepat. “Saya kasih contoh ke staf. Misalnya, saya sampai kantor jam 06.30, pegawai yang telat pasti akan malu kalau pemimpinnya tiba di kantor duluan,” ujar Didit.

Soal pelayanan KTP yang lebih cepat, ia beranggapan karena data yang masuk sekarang sudah terhubung ke catatan sipil secara online. “NIK-nya sudah tercatat di komputer secara online. Sebenarnya, asal prasyarat lengkap, proses satu jam selesai,” ujar Didit seraya menambahkan per hari ada 15-25 permohonan KTP.[Kompas.com]

5 COMMENTS

  1. Pak wagub lain kali kalo ada yg pakai nama ahok untuk program apapun jgn di ijinkan, beritaukan kepada relawan2 gunakan nama lain misalnya : JAKARTA BARU CENTER. ahok center itu bisa dijadikan senjata lawan politik anda untuk menghancurkan pak wagub. bapak kan banyak musuhnya.

  2. Dulu tuh yang bikin lama itu lurahnya yang sering kelayapan, selalu sok sibuk nggak tau apa yang diurus. Kalo sekarang lurahnya betul betul sibuk urus rakyat. Dulu kalo mau urus apaan juga, belum apa apa udah stress duluan, karena mikir pasti nggak bakalan kelar satu dua hari, bisa berhari hari. Kalo orang kerja kan nggak bisa bolos berhari hari hanya untuk bolak balik untuk urusan kayak gitu. Mendengar berita ini rasanya beban hidup ini sudah terangkat separuhnya.

  3. Wahai warga jakarta, kalian sudah sangat beruntung sekali. saya waktu mau pindah dari ciganjur jaksel mau ke bogor. hari hari efektif yang habis itu kalau dijumlahkan ada sekitar 14 hari karena menunggu…belum lagi prosesnya yang memakan waktu itu lebih kurang 3 minggu….belum lagi ketemu sama ibu ibu di disdukcapil jaksel yang dekat blok m itu yang minta uang terima kasih…ane berikan saja 2000 perak yang terdiri dari 4 koin 500 perak….tapi itupun ane belum puas….ane pelototin itu ibu dan dia ambil juga…..dasar pemeras….uang recehpun dihajar…..BERUNTUNGLAH KALIAN WAHAI WARGA JAKARTA …..dibogor sekarang mah, sebelas duabelas sama jakarta masa lalu…ane juga lagi malas ngurus mulai dari kelurahan….pegawainya terlambat datang …..nasib…nasib…punya pemimpin kayak begini…..SELAMAT DAN SUKSES BAGI KALIAN ….. dan nasib malang bagi kami dan masyarakat indonesia di tempat lain….nasib…nasib…..

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here